Hold

改变订单的状态为On Hold。之后此订单将不能做任何改变,只有点击了Unhold按钮之后才可以。

Cancel

取消所有没有发票和/或发货的项目。如果一个项目的某些数量产品已经发票和/或发货,只有剩余的数量可以被取消,这一数额将显示在Qty Canceled一列中。该项目的状态还会是shipped或invoiced。如果一个项目没有产品已经发票和/或发货,该项目的状态将是canceled。任何时候订单的取消,都会通知客户,email将使用订单确认email的格式。还应该显示每个项目的状态和qty ordered, invoiced、shipped、refunded和canceled。

Edit

您可以通过Edit按钮编辑订单。这会将您带到订单编辑页面,其中包含在后台创建订单时的的所有区域(在左侧栏包括客户的目前的活动),其中很多的值都从原来订单中获取并自动填充,包括订单货币,订单的物品,客户的电子邮件,客户组,账单和送货地址(不论该地址是否保存在用户的地址簿)和付款方式、送货方式,信用卡号码和信用卡的验证号码,如果没有,将不会生成。在自动生成的产品中将只包括那些原来订单没有发票和/或发货的产品。因此,如果整个订货数量都是已发票和发货,则不能进行修改。在页面的底部,您将可以选择增加评论和通知客户。如果客户被通知,他们将收到一封订单确认格式的电子邮件。如果客户使用的游客结账或替代结帐(如Google Checkout的),没有一个帐户,在左侧栏中就不会有当前的活动显示。当所有修改已经完成,请按Submit Order按钮。这将同时创建一个新的订单,并取消前订单。新订单将有跟原来订单所有相同的信息(当然是更新了的)与一些补充数据。订单号将显示原来的订单号码,破折号,然后是一些订单版本。例如,如果原来的订单号码是Order#100000005,编辑后订单号码将是Order#100000005-1。下次修改将是Order#100000005-2,等等。此外,在订单信息块中,将有个“Link to the previous order”链接。

In the previous order, there will now be a “Link to the new order”.

If an edit is made to Order # 100000005-1, that order will have links to the previous Order # 100000005 and the new Order # 100000005-2.

Reorder

在订单的任何阶段,无论它是否已是全部发票和发运,全额退还,或甚至取消,您也可以通过Reorder按钮重新下单(按钮只会在你启用了重新下单功能时出现,这可以在System > Configuration,选择左侧栏的Sales标签,在Allow Reorder下拉菜单中选择Yes)。这会将您带到新订单页面,跟在后台创建新订订单是相同的页面。然而,它又类似于订单编辑页面,因为所有的字段都从前订单信息中获取填充了。只有信用卡号码和信用卡验证号码不会自动填充。它也像一个修改,因为客户如果没有一个账号的话客户当前的活动列可能不会出现。不同与编辑订单的是,这被视为创建一个新订单。它将得到自己的订单号,并不会有版本,之前的订单也不会有链接。

Batch Updates to Orders

类似于批处理更新的产品,该功能可以节省您的时间,允许你在同一时间内改变多个订单的某些设置。批量更新是在订单列表中,可转到Sales > Orders。选择你要进行更新的订单。订单列表的上方,你可以选择所有订单或选择可见订单(当前页面的订单)。或者,您只要选中每个订单前面的复选框。你可以在列表上方看到选择的数量,并将随时更新。当你所有想要的选择,可以在Action下拉菜单中进行你喜欢的操作。

  • Cancel – 这会取消所有选择的订单。如果选择的订单不能取消,这个操作将不会起作用。
  • Hold – 这会将所有选择的订单的状态改变成On Hold。如果选择的订单的状态已经是On Hold,这个操作将不会起作用。
  • Unhold – 这会将所有选择的订单从On Hold状态中解除。如果选择的订单的状态不是On Hold,这个操作将不会起作用。
  • Print Invoices – 当你点击Submit按钮后,这会出现一个包含所有选择订单的所有关联的Invoice的Invoice信息的pdf文件。你也可以在Sales > Invoices 中批量打印Invoice。
  • Print Packingslips – 当你点击Submit按钮后,这会出现一个包含所有选择订单的所有关联的Shipment的Shipment信息的pdf文件。你也可以在Sales > Shipments 中批量打印Shipment。
  • Print Credit Memos – 当你点击Submit按钮后,这会出现一个包含所有选择订单的所有关联的Credit Memo的Credit Memo信息的pdf文件。你也可以在Sales > Credit Memos 中批量打印Credit Memo。
  • Print All -当你点击Submit按钮后,这会出现一个包含所有选择订单的所有关联的Invoices, Shipments和Credit Memos(分开显示)信息的pdf文件。