2008年,“偷菜”风靡一时,以开心网、人人网为代表的SNS(社交网站)大行其道;2009年,由淘宝领衔的“秒杀”成为火爆词汇,为电子商务扳回一盘;2010年,团购之风刮起,将SNS掺入电子商务中,二者在寻找结合点;2011年,3D场景下,结伴逛街、购物,引领新的时尚潮流,A2C模式的开心淘开心实现了SNS与电子商务的完美结合。

  SNS火爆之后寻求商业目标

  2008年,奇迹般崛起的开心网(kaixin)抢车位、偷菜、开心餐厅等游戏,成为网民网络生活重要的一部分,而后人人网等更多社区平台的火热,标示着以交友为目的的互动平台SNS迅速发展。就在SNS类平台深受网民们喜爱时,一个发展和成长的问题出现了:通过火爆一时的社交游戏积累起的用户基础和关系,必须得到快速巩固和提升,才能带来效益。最开始发现这个问题的也是最火爆的开心网,由于MSN传播到头、后续社区游戏缺乏、新鲜感不足等因素,开心网活跃用户数量从09年开始出现下滑。

  电子商务专家分析,SNS网站尽管有超高的人气,但对电子商务的运营模式较难适应。不管任何一个网络社区的最终发展道路是如何的,SNS网站最初的动机是“与他人建立紧密联系,了解联系人动态,分享生活与快乐”。SNS网站首先是社交关系的电子化和虚拟化,所以不管是“偷菜”的社交游戏,还是交友的城市达人,产品设计本身就是极大地满足人际信息的交互。利用SNS网站,交友彼此分享,是最大的乐趣,但如何将聚拢来的人气稳定,并发展成为电子商务中商业关系的目标,是摆在众SNS网站面前的一个大问题。

  SNS+电子商务完成转型

  目前的电子商务网站,很好的做到了商品的汇集,但是人的要素是模糊的,消费者和B2C网站之间有互动,消费者和消费者之间无法互动,这样就限制了人际传播的作用,有些消费者买了物美价廉的商品想和别人交流,却难以实现。如今很多B2C公司苦于没有自己的用户平台,在网络营销时,购买一些地方性平台的用户数据库信息,然后通过数据库营销的方法来提高自己的订单量。而SNS网站很好的集结了人气,人们可以在上面充分的互动,但这里却没有商品,也不能达成交易。 如果把SNS和电子商务结合起来,会是怎样的效果?

  2010年,“开心淘开心”给出了答案,这个全新的A2C网络3D商城(www.kxtkx.com),实现了SNS与电子商务的完美结合。一方面,SNS网站是一个能够黏住网络人群的平台,开心淘开心运用商城内聊天、交友、挖宝以及360度试衣,结伴逛街等,吸引人气,拥有了SNS的优势;另一方面,电子商务实现方便快捷购物,开心淘开心首创了A2C模式的线上商业地产,开心淘开心商城所有经营店铺都是品牌商家直接经营,3D模拟场景中,经营者的经营资质在店铺中有所公示,还能看到品牌商第一手当季新品发布视频、团购等各种信息,不仅方便、快捷,而且安全购物。开心淘开心不仅满足用户的网购需求,在网购的同时,可以在平台内与更多的朋友分享自己的网购经验和网购心得,还可以查看别人的网购经验作为参考,更快、更好、更省地网购,获得更多方便和实惠。再加上,可以自由无限制地3D试衣,虚拟结伴逛街,体验不同一般的网购乐趣,这则是SNS和电子商务结合的最直接产物。

  据了解,开心淘开心自2010年9月上线以来,仅服装类就已经有耐克、阿迪达斯、达芙妮等上百个知名品牌入驻商场,电器、家居、家具卫浴、食品等商家尚未完全上线,注册用户就早已超过10万。开心淘开心3D商城,为大众创造了更加真实的线上购物环境、打造了更加真实的娱乐互动社区,不断提高大众的生活品质,为大众营造更健康、轻松、快乐的娱乐环境。这样一个SNS社交网站和B2C电子商务的结合体,它在兼具沟通和电子商务功能的同时,还尝试把娱乐、生活与电子商务结合,倡导最时尚的生活方式,其营销效果值得期待。