Magento的评论系统可让您监控，修改和删除任何产品的评论和评级。不论用户有没有登陆都可以留下评语，但是，评论在你在后台通过审批之前将不会显示在前台给其他客户看到。如果您想，您也可以在后台为产品添加评语。
非常适合：
- 使用客户的输入
- 增加社区的购物元素
- 增加变化
Adding a new review from the admin
要在后台添加一个新的评语，浏览到Catalog > Reviews and Ratings > Customer Reviews > All Reviews，然后点击页面右上方的Add New Review按钮。您将被重定向到你的网站中所有现有的产品列表。选择要添加评语的产品。
- Product – 你可以看到你刚才选择要添加评语的产品名称。点击这产品名称会到产品的后台产品页面。
- Product Rating – 在你从下面的Visible In下拉菜单中选择Store View之前，这里将是保持“Rating isn’t Available”。一旦你选择了Store View，你的客户将可以在那个Store View对产品进行评级，选项为1-5个星。
- Status – 选择此评语是Approved, Pending, 或Not Approved。要在前台显示，其必须是Approved。
- Visible In – 选择产品的此评语显示在前台的哪个Store View。
- Nickname – 编写此评语人的昵称，显示在前台。
- Summary of Review – 输入此评语的标题，显示在前台。
- Review – 输入此评语的内容，显示在前台。 但你完成后，点击Save Review按钮。如果你设定状态是Approved，这个评语将会显示在前台。
Editing and approving pending reviews
在后台为客户添加评语的过程跟在前台添加过程非常类似。但是，客户不能编辑Status或Visible In字段。当客户第一次提交了评语，默认是Peding。因此，它会显示在Peding Reviews列表中。要访问此队列，浏览Catalog > Reviews and Ratings > Customer Reviews > Pending Reviews。您可以通过点击Action一列中的Edit来编辑。选择Approved让评语在此列表中移除，并显示在前台。选择Not Approved让评语在此列表中移除，并且不会显示在前台。Visible In字段将自动选择此评语提交的Store View，但是您可以从这个列表中选择更改，添加或删除Store View。您也可以编辑任何评语的内容。您可能会注意到这有个在后台添加评语时没有的字段：Posted By。这一字段描述当提交评语时客户是否登陆（Customer）或没有（Guest）。如果是后台建立的话是Administrator。当您完成时，单击Save Review保存。
如果您不需要改变评语的内容，您可以批量更新要审核的评语，以便节省时间。在Pending Reviews Queue中，选择您要进行更新的评语。在列表的上方，您可以选择所有评语或选择可见评语（当前页面的评语）。或者，您只要选中每个评语的复选框选择。你在列表上方可以看到选择的数量，并随时更新。当你选择了所有想要修改的评语，在Action下拉菜单中选择您喜欢的操作。
- Delete – 这会删除所有选择的评语。
- Update Status – 选择此选项后，右边会出现一个Status下拉菜单，你可以选择Approved, Pending, 或Not Approved。但点击Submit按钮后状态会更新。
- Set Visible In – 选择此选项后，在右边会出现一个Store的多选菜单，你可以选择要显示的Store View。当点击Submit后提交。
当评语批准或不批准后，仍然可以进行编辑。只需转到Catalog > Reviews and Ratings > Customer Reviews > All Reviews，找到你要的评语，在Action一列中点击Edit。您可以进行同样的修改。如果您愿意，您也可以订阅所有新建评语的RSS feed。当你点击此链接，系统会提示您输入您的用户名和密码（这些都是跟登陆Magento后台一样）。您将被重定向到的RSS页面，在这里您可以选择你的阅读器。
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